前天的新聞大家應(yīng)該都看到了吧。

某國有行信用卡中心員工被裁，通過到單位上吊來維權(quán)。

剛看到這個事時，還是十分驚訝和意外的。

因為在大部分人的印象當中，這家銀行雖然在國有行中的存在感并不強，但瘦死的駱駝比馬大，怎么不至于出現(xiàn)這種情況。

但仔細看了看新聞之后，才發(fā)現(xiàn)原來是信用卡中心的員工。

就覺得好像一切又都說得通了。

這倒不是說銀行的信用卡中心低人一等，就應(yīng)該被裁。

而是說最近幾年，各家銀行的信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展都不太好，出現(xiàn)這種情況并不稀奇。

如果沒記錯的話，號稱“零售”的某股份制銀行，這兩年的信用卡業(yè)務(wù)都在走下坡路。

無論是客戶拓展還是交易額，都遇到了不小的問題，更別說其他銀行了。

這方面，凡是銀行的基層員工應(yīng)該都深有感觸。

以前，行里的信用卡任務(wù)只要多開口，基本上還能完成個七七八八。

但現(xiàn)在，一周能能辦出去個三五張，就已經(jīng)算是很不錯了。甚至有不少員工，周周掛零。

從員工的反饋來看，客戶對信用卡的接受度是越來越低。

02

不過這并不能怪銀行員工。

不是他們不努力，也不是他們沒想辦法。而是現(xiàn)在的信用卡市場真的很不景氣。

以前，客戶貸款的渠道比較少，信用卡作為資金周轉(zhuǎn)的渠道，還是比較受歡迎的。

可現(xiàn)在，無論是各家銀行，還是專業(yè)的金融消費公司，都為客戶提供了各式各樣的信貸產(chǎn)品。

而那些產(chǎn)品，無論是申請條件，還是便利性，又或是權(quán)益，都要比銀行的信用卡好太多。

就比如很多人都喜歡用的“某唄”、“某條”，就是依托于他們自身龐大的消費環(huán)境之中。

不需要提供復雜的資料和流程，也不需要有嚴格的審批和限制，開通之后，還可以享受各種優(yōu)惠活動。

相比之下， 各家銀行的信用卡除了開卡時所送的禮品不一樣之外，幾乎沒什么大的區(qū)別。

至于那些活動，也同樣是斷斷續(xù)續(xù)，完全沒有規(guī)律和吸引力可言。

你說這種門檻高，沒吸引力，條件苛刻的產(chǎn)品，能有多大的市場呢？

再加上銀行之間的無限內(nèi)卷，為了辦卡，想盡了一切辦法。

但凡是符合條件的人，早已經(jīng)被營銷了無數(shù)遍。

此時再想大規(guī)模跑馬圈地，根本不現(xiàn)實。

03

可對銀行來說，這卻是一項不得不做的工作。

最近這幾年，房地產(chǎn)市場整體不好，銀行放貸的渠道大大減少。

各家銀行只能把目光放在以前不怎么重視的零售信貸上。而信用卡就是其中的重要組成部分。

在這樣的背景之下，那些信用卡中心的員工，日子自然不好過。

因為按照邏輯來說，辦信用卡的目的就是為了掙錢。

而單純的辦卡并不能帶來收益。

還得讓客戶去消費，去分期，去辦理各種能帶來收益的業(yè)務(wù)。

正因為如此，員工們除了辦卡的指標之外，還承擔著活動推廣、分期營銷等一些任務(wù)。

相信有不少人都在周末或者節(jié)假日接到過銀行推銷分期的電話吧。

在這些電話背后，很可能就是一個一直在默默加班的信用卡中心的員工。

當然，咱們并不知道這個用上吊去維護權(quán)益的員工是什么身份，承擔著什么樣的工作職責，又是因為什么而被裁。

可以確定的是，這位員工的內(nèi)心一定充滿著疑問和不滿，否則誰會用這樣極端的手段來爭取權(quán)益呢？

而這，也算是給廣大的銀行員工敲響了一個警鐘。

現(xiàn)在能干一輩子的工作也來越少，銀行也不例外。